ALLMÄNNA VILKOR
Alla priser är inklusive moms.
Kunder under 18 år måste ha förmyndares tillstånd för att göra beställningar hos oss.
Fakturaköp, kortbetalning och kontoköp utförs via Klarna.
Frakt och expeditionsavgift tillkommer. 
Ej utlösta, beställda varor debiteras med frakt och returfrakt.
Vid beställning från annat land än Sverige tillkommer utlandsfrakt.
Vi använder oss av sms-avisering när vi skickar paket, och skickar leveransinformation via mail, så var noga med att mobilnumret och mailadressen är rätt.

LEVERANSTIDER
Din beställning skickas vanligtvis inom 1-2 dagar från det att beställningen lagts. Väljer du att betala dina produkter med Swish räknas dagen från när betalningen finns registrerad på vårt bankkonto. Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p.g.a hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren mm.
Har du frågor om våra leveranstider, tveka inte att kontakta oss. 

GARANTI
Samtliga garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Vi hjälper givetvis till med kontakt och garantiåtgärder, så tveka inte att kontakta oss.
Om din beställda vara är transportskadad, måste detta meddelas direkt vid mottagandet och ska anmälas till transportbolaget. 
Är det något fel på varan ska detta meddelas till info@idrottsshopen.se senast 14 dagar efter mottagen leverans. 

ÅNGERRÄTT & RETURER
Privatkonsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar.
Ångerrätten gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick.
Varan får ej vara använd, men förpackning får ha öppnats varsamt. För att, som privatkonsument, åberopa ångerrätten måste du kontakta IDROTTSSHOPEN innan varan skickas tillbaka. Bifoga alltid följesedeln vid returer.
Returfrakten bekostas av konsumenten.
Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd. Återbetalning sker inom 30 dagar.
Returadressen är:
Wilde House of Sport AB
IDROTTSSHOPEN
Ekvägen 2
SE-302 93 Halmstad
Sverige

PERSONUPPGIFTPOLICY
GDPR – Hantering av dina adress- och köpuppgifter här hos Idrottsshopen
Den 25 maj 2018 börjar en ny lag, GDPR att gälla. Det är en gemensam lag som skall göra att samma regler gäller överallt i hela Europa. GDPR ersätter personuppgiftslagen (PUL), som har varit en svensk lag sedan 1988. Med GDPR måste alla organisationer, handlare och företag ha ett större ansvar på att ha kontroll på sina kunders uppgifter. Du kan läsa mer om GDPR på datainspektionens hemsida.
Idrottsshopen är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnar till oss som kund och dessa behandlas av oss för att kunna administrera dina inköp. Idrottsshopen lämnar ej ut personuppgifter, e-postadresser eller annan kundinformation till tredje part annat än de som nämns i tredje punkten nedan.
Idrottsshopen har som e-handlare skyldigheter att se till att dina uppgifter behandlas enligt följande;
  • Vi lagrar ditt namn, adress, e-post och telefon för att vi skall kunna leverera din beställda vara.
  • Vi lagrar ditt namn, adress, e-post och telefon (mobil) och ditt personnummer vid köp av vara
  • Vi lämnar ut din adress till tredje part, i detta fall speditören DHL, Schenker och/eller Postnord samt betaltjänsten (Klarna)
  • Du har när som helst rätt att raderas ur systemen (med vissa begränsningar, enligt bokföringslagen)
  • Vi lagrar dina uppgifter vid köp i 7 år på grund av bokföringslagen.
  • Du har rätt att klaga till tillsynsmyndighet
  • Du har rätt att få reda på varifrån informationen har kommit, om du inte har registrerat den själv
  • Du har rätt att få ett utdrag av all information som vi har om ditt konto hos oss.